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제목 [ 교환 반품 ] 교환 반품 방법을 알고 싶어요.
작성자 lovehany (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-03-03
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  • 조회수 11764

 

 

1. 수령하신 후 7일 이내에 교환/반품 게시판 (답변 확인 필요) 혹은 고객센터를 통해 사전 접수 합니다.


2. CJ 대한통운 택배(1588-5353)으로 직접 반품신청 후, 1번을 누르신후 발송된 송장번호를 눌러주세요.

   발송된 송장번호를 알려주지 않고 반품 접수할 경우 추가 요금이 발생되오니 참고해주세요.

   [편의점 CJ택배는 타택배사로 분류됩니다.]


3. 함께 보내드린  교환/반품 봉투에, 반품 사유와 처리 내용, 보내주시는 분 성함/아이디, 연락처등을 메모하여 보내주셔야합니다.


4. 배송비는 받아보신 교환/반품 봉투에 꼼꼼하게 밀봉하여 동봉하시거나 따로 입금 해주신후 착불로 보내주세요. (배송료 따로 안내)

 

5. 부득이, 계약택배사인 CJ 대한통운 택배(1588-5353) 외 타 택배 착불 발송 시, 배송비용이 증가됩니다.

   또한 타 택배 이용시에는 반드시 보내주실때에 선불요금으로 보내주셔야합니다.

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